S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.

ZBOŽÍ V AKCI


» RECENZE

Přidáno: 24.02.2011

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Vybrat zboží na internetu ja mnohem rychlejší než obíhat kamenné obchody, ve kterých nakonec konkrétní výrobek nemusíte najít. Altraz nabídl dobrou cenu a možnost vyzveznutí je ve skvělé lokalitě.

Pro:

rychlost, dostupnost zboží

Proti:

o žádných zatím nevím

 

Přidáno: 23.02.2011

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Jsme spokojení. Náš první nákup u Vás.

Pro:

Hodně zboží, dobré ceny, možnost vyzvednutí osobně bez placení poštovného.

Proti:

Možná více fotografií produktů.
Není jinak co vytknout.

 

Přidáno: 21.02.2011

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

ano

Pro:

------

 

Přidáno: 20.02.2011

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

výběr z internetu v pohodlí doma
jsem spokojena, obsluha příjemná a ochotná
ano doporučím
mám u vás dobrou zkušenost

Pro:

rychlost
obchod je nejblíže k mému bydlišti
zboží jsem si objednala a bylo mě rovněž
doručeno, a dvakrát jsem vyzvedla osobně

 

Přidáno: 20.02.2011

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Z hlediska dostupnosti to pro mne bylo nejblíže. Objednávka vyřízena rychle a ke spokojenosti. Byl to sice první nákup, ale nic mi nebrání obchod doporučit i istatním.

Pro:

provozní doba
možnost zaparkovat přímo u obchodu

 

Přidáno: 09.02.2011

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Celkově jsem spokojený. Sice jsem něco vracel, protože to opravdu nesplnilo očekávání, ale to určitě není chyba obchodu.

Pro:

Solidní jednání se zákazníkem.
Moc hezky udělaný nákupní košík na webu - zákazník stále vidí co v něm je a může to jednoduše odebrat.

Proti:

Poněkud "holý" web. Nedá se tam moc hledat a informací o výrobcích by mohlo být více. Také z historie objednávek nevedou odkazy na jednotlivé produkty....

 

Přidáno: 23.01.2011

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

bez problému,doporučuji.

 

 

Přidáno: 17.01.2011

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Myslím, že tento obchod nabízí spoustu pěkného zboží za rozumné ceny.

Pro:

Přehledné stránky, rychá komunikace.

Proti:

žádné jsem nenašla

 

Přidáno: 17.01.2011

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

obchod je dobry. jen kvalita zbozi me zklamala.

Pro:

pohodli nakupu z domova a doprava az do bytu

Proti:

problem se zavadnym zbozim. to zjistim az nasledujici den doma. za takovou vymenu by se nemusela platit znovu doprava.

Vyjádření našeho obchodu

Bohužel i nás samotné mrzí, že výrobek nebyl 100%. Snažili jsme se Vám co nejrychleji vyjít vstříct s výměnou za nový produkt
a nabídli jsme Vám , že okamžitě druhý den přivezeme nový a starý odvezeme. Byla účtována symbolická částka za dopravu po vzájemné dohodě. Nejedná se o standartní či samozřejmou službu. Pokud se bohužel stane takové věc, měl by zákazník reklamovaný produkt dodat do prodejny k reklamaci. Děkujeme za pochopení.
 

Přidáno: 06.01.2011

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Vřele doporučuji

Pro:

Rychlé a ochotné jednání. Nic není problém.

Proti:

žádné

 

KONTAKTY

Altraz s.r.o.

Adresa: U remízku 895

PSČ: 277 13 Kostelec nad Labem

Email: dotaz(a)altraz.cz

MGQ5OG