S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.

ZBOŽÍ V AKCI

naše cena 2 299 Kč
Skladem
naše cena 1 599 Kč
Skladem
naše cena 1 599 Kč
Skladem

» RECENZE

Přidáno: 10.05.2011

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

-z důvodu dostupnosti zboží

-určitě doporučuji

-skvělá komunikace, expresní dodání

Pro:

skvělá komunikace
dobrá cena

 

Přidáno: 30.04.2011

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Ves probehlo hladce

Pro:

Moznost osobniho vyzvednuti v Praze

Proti:

Moznost zaparkovani

 

Přidáno: 12.04.2011

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Mohu doporučit ostatním

Pro:

Rychlost, komunikace a ochota

 

Přidáno: 09.04.2011

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Rozhodně mohu doporučit

Pro:

Altraz má i kamenné obchody
velkou výhodou je i telefonický kontakt v případě potíží.

Proti:

Zatím o nich nevím...

 

Přidáno: 31.03.2011

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Začínající obchod, jehož kamenná prodejna je na nejhodném místě. Budu jej dále sledovat, jak se bude vyvíjet.

Nemám negativní zkušenost, proč obchod nedoporučit, jen bych upozornil na problematický příjezd autem a na velmi nereprezentativní vchod do domu.

Pro:

V mém konkrétním případě bylo skladem zboží, které jinde skladem nebylo.
Cena byla konkurenceschopná.
Obchod byl v Praze (jsem z Prahy).

Proti:

Lokalita kamenné prodejny.
Velmi komplikovaný příjezd autem k obchodu.
Omezená možnost parkování.
Tyto tři důvody jsou pro mě rozhodující, proč si vyberu pro příští nákup jinou prodejnu i v případě, že budu muset zaplatit více. Pro upřesnění dodávám že bydlím v Praze 4 a pracuji v Praze 5.
Možná to není důležité, ale také se mi nelíbí jméno obchodu. Připomíná mi to "Alcatraz" a to není nic příjemného.
Též logo mě neoslovilo a působí na mě neprofesionálně, jako by bylo vyrobené amatérsky. Tím se vyznačují začínající firmy nebo obchody s jediným zaměstnancem-podnikatelem a tam bývá problém s reklamacemi.

Vyjádření našeho obchodu

Pokud se zákazník podívá na naše stránky zvolí rubriku: kontakty zjistí, že i u nás zaparkujete pohodlně autem zevnitř
vnitrobloku ( vjezd ulice Pešlova). Odledně názvu ALTRAZ i to má svůj důvod. ALternativní Renovace Tonery A - Z. Vaše doměnka ohledně vyřizování reklamací je jen Vaším dojem, reklamaci jste u nás neměl a proto se domnívám, že nemáte právo dělat závěr jakým způsobem u nás probíhají reklamace.
 

Přidáno: 27.03.2011

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Při osobním vyzvednutí zboží, dobrá možnost parkování.

 

Přidáno: 21.03.2011

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Vše proběhlo na 1, nemám připomínek, tento obchod mohu všem jenom doporučit.

Pro:

- příjemnou a rychlou komunikaci
- bleskové dodání

 

Přidáno: 18.03.2011

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Jsem spokojená.

Pro:

Cena
rychlost
dostupnost Metra

 

Přidáno: 13.03.2011

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Výborná komunikace a velká ochota vyhovět zákazníkovi, rychlá expedice zboží, horší přehlednost webového rozhraní e-shopu, doporučuji!

Pro:

Výborná komunikace, zřejmě tomuto obchodu na zákazníkovi opravdu záleží. Byli ochotní vydat zboží i po pracovní době.

Proti:

Možná trochu funkčnostmi plné webové rozhraní e-shopu, ale pro většinu nově příchozích uživatelů zřejmě také dost nepřehledné. Pro oslovení většího spetra lidí bych doporučil přepracovat design e-shopu na základě uživatelského testu lidí, kteří se s tímto obchodem ještě nesetkali.

 

Přidáno: 08.03.2011

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

rychlost, cena, osobní vyzvednutí
ano doporučili

Pro:

osobní vzvednutí blízko metra
a nízká cena

 

KONTAKTY

Altraz s.r.o.

Adresa: U remízku 895

PSČ: 277 13 Kostelec nad Labem

Email: dotaz(a)altraz.cz

MTNkNThiM